Această politică descrie modul în care NeuroLogis colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei noastre de inteligență artificială pentru optimizarea logisticii. Vă rugăm să o citiți cu atenție.
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail, datele companiei și informațiile de contact. În timpul utilizării platformei, putem colecta automat date tehnice (adresa IP, tipul browser-ului, timpul de acces) și date operaționale legate de fluxurile logistice pentru analiză și optimizare.
Datele dvs. sunt utilizate pentru a vă furniza și îmbunătăți serviciile noastre de optimizare logistică, pentru analiza predictivă a rutelor și a stocurilor, pentru comunicare și suport tehnic, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Nu folosim datele în scopuri de marketing fără consimțământul dvs. explicit.
Nu vindem sau închiriem datele dvs. personale unor terți. Datele pot fi partajate cu parteneri de procesare strict necesari pentru funcționarea platformei (de exemplu, furnizori de hosting), care sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate. Putem dezvălui date în cazul cererilor legale obligatorii.
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea, controlul accesului și audituri de securitate regulate. Stocarea datelor se face pe servere securizate situate în Uniunea Europeană.
Conform legislației (GDPR), aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor dvs. personale, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune prelucrării. Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la privacy@lyrahealth.net.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației. Versiunea actualizată va fi postată pe această pagină, iar modificările semnificative vor fi comunicate prin notificări pe platformă sau prin e-mail.
Trimiteți-ne un mesaj direct pentru asistență personalizată. Echipa noastră vă răspunde în cel mai scurt timp.
Asistență specializată pentru întrebări tehnice, depanare și integrare cu platforma NeuroLogis.
Accesați manualele, tutorialele video și ghidurile de utilizare pentru a profita la maxim de platformă.
Găsiți rapid răspunsuri la întrebările frecvente (FAQ) și soluții pentru probleme comune.
Stabiliți o consultație telefonică cu un specialist pentru discuții detaliate despre proiectul dvs.
Verificați statusul și disponibilitatea tuturor serviciilor și modulelor platformei în timp real.